Wie Sie über soziale Medien mit Ihrer Arztpraxis oder Apotheke in Verbindung bleiben können

Haben Sie schon einmal eine Grippesprechstunde verpasst oder waren Sie unsicher, ob Ihre Praxis an einem Feiertag geöffnet ist?

Diese Art von Informationen wird zunehmend über die sozialen Medien verbreitet, oft schneller und deutlicher als über jeden anderen Kanal.

Immer mehr Hausarztpraxen und Apotheken nutzen Plattformen wie Facebook und Instagram, um Patienten dabei zu helfen, informiert zu bleiben, ihre Versorgung zu regeln und die benötigte Unterstützung zu erhalten, ohne in einer Telefonwarteschleife warten zu müssen.

Wenn Sie Ihrer örtlichen Arztpraxis oder Apotheke online folgen, erfahren Sie hier, wie sie Ihnen helfen kann.

1. Bleiben Sie auf dem Laufenden über wichtige Dienste und Änderungen

Von Aktualisierungen bei der Terminbuchung bis hin zu Erinnerungen an Kliniken und Verschreibungsempfehlungen werden in den Praxen häufig zeitnahe Beiträge veröffentlicht, die Ihnen helfen, Verzögerungen oder verpasste Gelegenheiten zu vermeiden.

2. Einfacher die richtige Hilfe finden

Soziale Medien werden genutzt, um Dienste wie Pharmacy First, erweiterten Zugang oder die Absage eines Termins zu erklären. Das bedeutet, dass man oft schneller einen Termin bekommt, wenn man sich gleich für die beste Option entscheidet.

3. Verwalten Sie mehr von Ihrer Pflege online

Die Beiträge enthalten häufig Links zu digitalen Tools wie der NHS-App, über die Sie Medikamente bestellen, Testergebnisse einsehen oder Termine buchen können, ohne die Praxis anrufen zu müssen.

4. Erfahren Sie mehr über lokale Unterstützung, von der Sie vielleicht nicht wissen, dass es sie gibt

Viele Menschen wissen nicht, dass sie Dienstleistungen wie Verhütungsuntersuchungen, Blutdruckkontrollen oder Selbstüberweisungsmöglichkeiten in Anspruch nehmen können, ohne vorher mit einem Hausarzt zu sprechen. Soziale Medien tragen dazu bei, das Bewusstsein für die bereits vorhandenen Angebote zu schärfen.

5. Lesen Sie vertrauenswürdige Gesundheitsinformationen, keine Mutmaßungen

Einige Beiträge enthalten Links zu Artikeln von Patienten.info, die Ihnen klare, zuverlässige Anleitungen zu Symptomen, Behandlungen und Dienstleistungen bieten, die von klinischen Experten geprüft und für Patienten geschrieben wurden.