
Coronavirus COVID-19: Was ist zu tun, wenn Sie einen Arzt aufsuchen oder Medikamente erhalten müssen?
Begutachtet von Dr. Sarah Jarvis MBE, FRCGPZuletzt aktualisiert von Milly EvansZuletzt aktualisiert am 8. Januar 2021
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Auch wenn wir alle während der Pandemie so weit wie möglich zu Hause bleiben, müssen wir dennoch unsere Grundbedürfnisse erfüllen. Viele Menschen benötigen immer noch Medikamente oder brauchen medizinische Unterstützung für etwas anderes als COVID-19.
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Der Besuch bei Ihrem Hausarzt
Gehen Sie nicht zu Ihrem Hausarzt, in die Apotheke oder ins Krankenhaus, wenn Sie glauben, dass Sie COVID-19 haben könnten. Sie sollten sich selbst isolieren und einen Test online buchen. Sie können das Online-Tool NHS 111 nutzen, um herauszufinden, was als nächstes zu tun ist.
Wenn Sie einen Termin beim Hausarzt gebucht haben, sollten Sie auf Mitteilungen Ihrer Praxis achten. Die Praxen haben auf digitale oder telefonische Terminvergabe umgestellt und führen nur noch persönliche Termine durch, wenn dies nach einem Telefontermin erforderlich ist. Damit soll das Risiko für gefährdete Patienten und Ärzte minimiert werden, wenn Personen, die das Virus in sich tragen, die Praxis aufsuchen.
Mit Video
Viele Praxen haben zu Beginn der Pandemie rasch Videokonferenzsysteme eingerichtet. Dies bedeutet, dass immer mehr Termine mit Ärzten und Krankenschwestern aus der Ferne wahrgenommen werden. Einige Praxen beschränken die Videotermine auf diejenigen, die bereits telefonisch untersucht wurden.
Am Telefon
Wenn Sie in Ihrer Hausarztpraxis anrufen, um einen Termin zu vereinbaren, wird die Telefonleitung wahrscheinlich besetzt sein. Das liegt daran, dass sich viele Menschen Sorgen über ihren Gesundheitszustand und die Folgen einer Pandemie machen. Viele Ärzte können auch nicht in die Praxen kommen, weil sie krank sind. Die Praxen werden in erster Linie Menschen mit dringenden oder ernsten Gesundheitsproblemen behandeln, was bedeutet, dass Menschen mit Routine- oder kleineren Problemen möglicherweise länger auf einen Termin warten müssen.
Online buchen
Zu Beginn des ersten Lockdowns wurden die Hausärzte von der Regierung angewiesen, niemanden in der Praxis zu empfangen, ohne sich vorher telefonisch zu vergewissern, dass er keine COVID-19-Symptome aufweist. Infolgedessen haben einige Praxen die Online-Terminbuchung abgeschaltet, um sicherzustellen, dass Personen mit COVID-19-Symptomen nicht in die Praxis kommen.
Von Angesicht zu Angesicht
Wenn Sie einen Termin in Ihrer Praxis wahrnehmen, befolgen Sie unbedingt die Anweisungen des Praxispersonals. Sie sollten in der Praxis weiterhin Vorsichtsmaßnahmen gegen das Coronavirus ergreifen, wie Sie es auch in jeder anderen öffentlichen Einrichtung tun würden.
Dazu gehören:
Verwendung von Händedesinfektionsmitteln und häufiges Händewaschen.
Vermeiden Sie es, Ihr Gesicht mit ungewaschenen Händen zu berühren.
Wahrung des sozialen Abstands (stellen Sie sicher, dass wenn möglich mindestens zwei Meter zwischen Ihnen und einer anderen Person liegen).
Tragen einer Gesichtsbedeckung.
Ihr Rezept erhalten
Viele Apotheken sind derzeit noch geöffnet, und Wiederholungsrezepte sollten wie üblich erhältlich sein.
Wenn Sie bereits ein Wiederholungsrezept haben und sich selbst isolieren, fragen Sie, ob jemand anderes das Rezept für Sie abholen kann. Wenn Sie isoliert leben, lassen Sie es vor Ihrer Haustür abliefern, damit Sie den persönlichen Kontakt vermeiden können.
Viele Apotheken oder Apothekendienste bieten einen Hauslieferdienst an. Das bedeutet, dass Sie sich Ihre Medikamente direkt nach Hause liefern lassen können. Auch hier sollten Sie darum bitten, dass die Lieferung draußen bleibt, wenn Sie isoliert sind. Beachten Sie jedoch, dass einige Apotheken, die früher geliefert haben, jetzt einfach zu beschäftigt sind, um diesen Service anzubieten. Das bedeutet, dass Sie möglicherweise alternative Vorkehrungen treffen müssen, wenn Sie Ihr Rezept nicht abholen können, z. B. indem Sie einen Nachbarn bitten, es abzuholen.
Die Arztpraxen werden aufgefordert, so viele geeignete Patienten wie möglich auf die elektronische Ausgabe von Rezepten umzustellen. Dadurch wird das Verfahren für die Genehmigung von Wiederholungsrezepten beschleunigt.
Derzeit gibt es keine Medikamentenknappheit aufgrund von COVID-19 oder des Coronavirus. Selbst Generika wie Paracetamol wurden von den Händlern eingelagert, um Lieferprobleme zu vermeiden.
Viele Medikamente wurden auch zur Vorbereitung auf den Brexit eingelagert, so dass das Land darauf vorbereitet ist, Engpässe zu vermeiden.
Die Bürgerinnen und Bürger werden dringend gebeten, keine Medikamente für sich selbst zu horten. Zwar gibt es derzeit keine Probleme bei der Beschaffung von Medikamenten, aber wenn jeder versucht, mehr Medikamente zu bekommen, als er derzeit braucht, wird das System überlastet. Den Arztpraxen wurde geraten, Wiederholungsrezepte nicht früher als fällig auszustellen und auch nicht mehr als üblich. Das bedeutet, dass man, wenn man normalerweise Medikamente für einen Monat bekommt, nicht auf einen Drei-Monats-Vorrat umsteigen kann.
Menschen mit gesundheitlichen Problemen, die Medikamente benötigen, sollten sicherstellen, dass sie genügend Medikamente haben, um eine Isolationszeit (derzeit 10 Tage) zu überstehen.
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Was ist mit Operationen und Routineterminen?
In der ersten Phase setzte der NHS England alle nicht dringenden chirurgischen Eingriffe sowie die meisten Routinetermine und Vorsorgeuntersuchungen für drei Monate aus. Dies führte zu einem enormen Rückstau von Patienten, die auf nicht-COVID-19-Behandlungen warteten.
In den letzten Monaten wurden große Anstrengungen unternommen, um weitere Verzögerungen zu vermeiden, indem die Krankenhäuser und Hausarztpraxen geöffnet blieben. Da die Zahl der COVID-19-Fälle jedoch höher ist als bei der ersten Welle, mussten viele Krankenhäuser alle nicht dringenden ambulanten Termine und Operationen aussetzen.
Dennoch sollten Sie mit Ihrem Arzt sprechen, wenn Sie medizinische Bedenken haben: Routine-Termine in Krankenhäusern wurden nicht überall abgesagt, und dringende Überweisungen werden fast überall weiterhin vorgenommen.
Was ist, wenn es einen Notfall gibt?
Wenn Sie einen medizinischen Notfall haben und einen Krankenwagen benötigen, sollten Sie weiterhin die Nummer 999 oder die entsprechende Notrufnummer in Ihrem Gebiet anrufen.
Für dringende medizinische Fragen, die nicht das Coronavirus betreffen und keinen Krankenwagen erfordern, nutzen Sie das Online-Tool des NHS 111 oder rufen Sie 111 an, wenn Sie keinen Internetzugang haben. Wegen der Anrufe zum Coronavirus muss man lange warten, bis man jemanden sprechen kann, aber man wird Ihren Anruf trotzdem entgegennehmen.
NHS-Mitarbeiter, Kliniker und anderes medizinisches Personal sind rund um die Uhr im Einsatz, um sicherzustellen, dass jeder die benötigte Versorgung erhält. Die Coronavirus-Pandemie ist beispiellos und ungeplant, was bedeutet, dass eine Vielzahl von Notfallmaßnahmen ergriffen wird. Seien Sie so geduldig wie möglich mit dem Personal - es tut sein Bestes in einer sehr schwierigen Zeit.
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Die Informationen auf dieser Seite wurden von qualifizierten Klinikern geprüft.
8 Jan 2021 | Neueste Version

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