Wie Sie den richtigen Hausarzt für sich auswählen

Es gibt viele Dinge zu beachten, wenn Sie einen Hausarzt auswählen, aber sich die Zeit zu nehmen, um einige Nachforschungen anzustellen und Ihre Optionen zu berücksichtigen, kann Ihnen helfen, die richtige Entscheidung zu treffen.

Warum eine Änderung vornehmen?

Patienten dürfen aus beliebigen Gründen den Hausarzt wechseln. Dies kann aufgrund persönlicher Vorlieben geschehen oder nachdem Sie von einem speziellen Service in einer anderen Hausarztpraxis gehört haben. Sie könnten sich auch entscheiden, den Hausarzt zu wechseln, weil der Standort günstiger ist - in der Nähe der Schule Ihres Kindes oder in der Nähe Ihres Arbeitsplatzes.

Ist eine Änderung notwendig?

Es ist gut zu wissen, dass Sie möglicherweise bei Ihrem aktuellen Hausarzt bleiben können, selbst wenn Sie in eine andere Gegend ziehen.

Da Hausärzte nicht mehr verpflichtet sind, sich auf ein striktes Einzugsgebiet zu konzentrieren, sind sie möglicherweise bereit, Sie als Patienten aufzunehmen, auch wenn Sie umgezogen sind. Wenn Sie dies in Betracht ziehen möchten, sollten Sie bei der Praxis nachfragen, ob sie damit einverstanden sind, und möglicherweise müssen Sie sich neu registrieren. Es ist auch wichtig zu bedenken, dass Hausbesuche möglicherweise nicht möglich sind, wenn Ihr Hausarzt zu weit entfernt ist.

Wenn Ihr Umzug vorübergehend ist, kann es besser sein, sich als vorübergehender Bewohner bei einem örtlichen Hausarzt zu registrieren, während Sie bei Ihrem aktuellen Hausarzt registriert bleiben. Sie können sich bis zu drei Monate als vorübergehender Bewohner registrieren.

Arzt-Patienten-Beziehung

Manchmal kann eine schlechte Erfahrung oder ein Persönlichkeitskonflikt dazu führen, dass Menschen ihren Hausarzt wechseln möchten. Dies kann manchmal bedeuten, dass man zu einem anderen Arzt innerhalb derselben Praxis wechselt, aber einige Patienten ziehen es vor, die Hausarztpraxis ganz zu wechseln.

"Some people may have just had a bad experience and feel they have lost confidence," explains GP Dr. Jeff Foster.

Eine gute Arzt-Patienten-Beziehung ist ein wichtiger Bestandteil der medizinischen Versorgung. "Im Grunde ist ein Hausarzt der einzige medizinische Spezialist, der sich um einen Patienten als Ganzes kümmert. Wir betreuen Patienten, bevor sie geboren werden, durch die Kindheit, das Erwachsenenalter und wenn sie schwächer werden und das Ende ihres Lebens erreichen. Wir sind oft der letzte Arzt, der einen Patienten lebend sieht", erklärt Foster.

"We know our patients, and we are our patients' advocates. This has multiple benefits including the ability of a patient to feel they can open up to us about issues they may never tell anyone else. 90% of all clinical interactions occur in primary care so it is essential patients feel they can open up to us. This can be in the form of disclosing abuse, mental health, personal issues such as Erektionsstörungen oder einfach, um die Ängste des normalen Lebens zu lindern und jemand zu sein, der zuhört, wenn sonst niemand es tut.

"Es bedeutet auch, dass wir unsere Patienten kennen und wenn etwas nicht stimmt, können wir oft die subtilen Anzeichen erkennen, die sonst übersehen würden."

Kann ein Arzt einen Patienten entfernen?

Ebenso wie Patienten sich entscheiden, den Arzt zu wechseln, entscheiden sich manchmal auch Ärzte, einen Patienten von ihrer Liste zu streichen. "Wenn es zu einem irreversiblen Bruch in der Arzt/Patient-Beziehung kommt - zum Beispiel, weil ein Patient gegenüber dem Personal missbräuchlich ist - kann die Praxis einen Patienten von ihrer Liste streichen. Wenn Patienten dieses Verhalten in allen örtlichen Praxen wiederholen, sind diese Patienten gezwungen, bestimmte ausgewiesene 'sichere' Einheiten für ihre Versorgung aufzusuchen," erklärt Foster.

To view the details of practices within a certain postcode, check out the NHS's Services Near You Einrichtung, die Praxen in einem Gebiet auflistet. Durch diesen Service können Sie die Öffnungszeiten, die angebotenen Dienstleistungen und andere wichtige Informationen überprüfen.

Es lohnt sich auch, mit Familie oder Freunden zu sprechen, die Erfahrung mit einer bestimmten Praxis haben und möglicherweise Ratschläge oder Empfehlungen basierend auf persönlichen Erfahrungen geben können. "Menschen hören oft von einer guten Praxis in ihrer Gegend und möchten sich aufgrund bestimmter Ärzte, die dort arbeiten, anschließen," stimmt Foster zu.

Ihre Gründe für die Wahl eines bestimmten Hausarztes können aufgrund Ihrer persönlichen Vorlieben oder medizinischen Bedürfnisse unterschiedlich sein. Es lohnt sich jedoch, die folgenden Punkte zu überprüfen, um eine Praxis zu finden, die die richtigen Kriterien für Sie erfüllt.

Persönlicher Service

Da Hausarztpraxen sehr beschäftigt sein können, melden Sie sich in der Regel bei einer Praxis anstatt bei einem einzelnen Hausarzt an, aufgrund der Nachfrage. Aber einige Praxen bieten eine 'persönlicher Arzt'-Richtlinie an, bei der Sie sich bei einem Hausarzt anmelden und ihn nur sehen können, wenn Sie auf seiner Liste stehen.

Dies könnte es wert sein, in Betracht gezogen zu werden, wenn es Ihnen besonders wichtig ist, eine enge Beziehung zu einem persönlichen Hausarzt aufzubauen - zum Beispiel, wenn Sie fortlaufende gesundheitliche Bedürfnisse haben. Denken Sie jedoch daran, dass Sie möglicherweise länger warten müssen, um einen bestimmten Hausarzt zu sehen - wenn schneller Zugang Ihre Priorität ist, ziehen Sie möglicherweise eine Praxis vor, die es Ihnen ermöglicht, einen Termin beim nächsten verfügbaren Arzt zu buchen.

Barrierefreiheit

Denken Sie darüber nach, wie Sie zur Praxis gelangen könnten. Wenn Sie auf öffentliche Verkehrsmittel angewiesen sind, liegt sie in der Nähe einer Bus- oder Bahnstrecke? Wenn Sie mit dem Auto fahren, überlegen Sie, wo Sie parken könnten. Wenn Sie spezielle Zugangsbedürfnisse haben - zum Beispiel, wenn Sie eingeschränkte Mobilität haben oder im Rollstuhl sitzen - sollten Sie prüfen, ob es ausgewiesene Parkplätze, Rampen und andere Einrichtungen gibt.

Öffnungszeiten

Welche Öffnungszeiten werden angeboten? Passen sie zu Ihrem üblichen Tagesablauf? Einige Hausärzte bieten möglicherweise Abend- oder Frühmorgen-Termine an, was für Vollzeitbeschäftigte nützlich sein könnte.

Online-Dienste

Als die COVID-19-Pandemie begann, mussten alle Praxen ihre Patienten zunächst telefonisch, per Video oder durch das Einreichen eines Online-Formulars überprüfen, bevor sie sie persönlich sahen. Möglicherweise bevorzugen Sie eine Praxis, die von Ihnen verlangt, zuerst ein Online-Formular über Ihre Symptome einzureichen - Sie müssen nicht warten, bis eine Rezeptionistin verfügbar ist, um das Telefon zu beantworten. Oder Sie ziehen es vor, mit einer Rezeptionistin zu sprechen.

Many GPs now offer online booking - for example, with Patient Access. In Zukunft (sofern die Pandemie es zulässt) könnte es möglich sein, persönliche Termine direkt zu buchen, aber derzeit erlauben viele Praxen, Video- oder Telefontermine online zu buchen.

Einige Praxen ermöglichen es Patienten, ihren Hausarzt direkt per E-Mail zu kontaktieren. Wenn Sie daran interessiert sind, auf diese Weise mit Ihrem Hausarzt in Kontakt zu treten, lohnt es sich, die Online-Dienste zu überprüfen, die Ihr Hausarzt anbietet.

Obwohl alle Hausärzte qualifiziert sind, eine Vielzahl von Krankheiten zu behandeln und zu diagnostizieren und bei Bedarf Überweisungen an Spezialisten vorzunehmen, entwickeln einige Hausärzte ein 'besonderes Interesse' an einem bestimmten Bereich - zum Beispiel Dermatologie, Frauengesundheit oder Diabetes. Das bedeutet, dass sie neben ihrem bestehenden Wissen zusätzliche Fachkenntnisse über ihr Interessengebiet erworben haben.

Wenn Sie an einer bestimmten Beschwerde leiden - zum Beispiel einem Hautproblem, das regelmäßige Behandlung erfordert - lohnt es sich zu prüfen, ob es einen Arzt mit besonderem Interesse in diesem Bereich gibt.

Darüber hinaus bieten einige Praxen möglicherweise Dienstleistungen an, die andere nicht anbieten. "Einige Praxen bieten möglicherweise zusätzliche Dienstleistungen wie Familienplanung, Einsetzen von Spiralen oder kleinere Eingriffe an - dies beeinflusst die Entscheidung eines Patienten", sagt Foster.

Ärzte und Geschlecht

Einige Patienten fühlen sich möglicherweise wohler, wenn sie einen Arzt eines bestimmten Geschlechts aufsuchen. Wenn Sie aus persönlichen Gründen darauf Wert legen, lohnt es sich zu prüfen, ob es in einer Praxis Ärzte Ihres bevorzugten Geschlechts gibt.

Whilst all GP practices are required to Patienten gleich zu behandeln under the Equality Act, if you are LGBTQ+ it may be important to you that your practice has a visibly LGBTQ+ friendly approach, has support groups or has GPs who are especially knowledgeable about issues specific to your community. It's worth speaking to friends, doing some online research and speaking to the practice if you have specific requirements.

Sobald Sie eine Entscheidung getroffen haben, müssen Sie die Praxis kontaktieren und ein Anmeldeformular mit Ihren NHS- und persönlichen Daten sowie Informationen über Ihren vorherigen Arzt ausfüllen, damit die medizinischen Unterlagen angefordert werden können.

Oft kann die Anmeldung per E-Mail oder telefonisch erfolgen, aber wenn Sie einen Besuch machen können, kann es nützlich sein, zusätzliche Informationen zu sammeln, wie zum Beispiel, ob die Praxis freundlich und einladend wirkt. Dies wird während der Pandemie wahrscheinlich nicht möglich sein, da Hausarztpraxen Einschränkungen haben, wer hereinkommen darf, um Patienten und Personal zu schützen.

Einige Hausarztpraxen können möglicherweise aus verschiedenen Gründen Ihre Anmeldung nicht akzeptieren. Wenn die Praxis keine Kapazität hat oder der Meinung ist, dass Ihre Bedürfnisse anderswo besser erfüllt werden könnten - möglicherweise aufgrund spezifischer Dienstleistungen, die Sie nutzen, oder Ihres Standorts - haben sie das Recht, Ihre Anmeldung abzulehnen. Sollte dies der Fall sein, sollte die Praxis Ihnen ihre Gründe mitteilen.