Wie Sie das Beste aus Ihrem Arzttermin herausholen

Viele Menschen sind sich dieser Tatsache bewusst; aber haben Sie jemals wirklich darüber nachgedacht, wie lange das tatsächlich ist? Die Antwort ist: nicht lange. Und vergessen Sie nicht, dass die Uhr tickt, sobald Ihr Name aufgerufen wird, sodass das 10-Minuten-Zeitfenster beinhaltet, dass Sie in das Arztzimmer gehen, Ihren Mantel ausziehen (dazu später mehr), Ihre Konsultation haben, Ihren Mantel wieder anziehen, gehen und dann der Arzt Ihre Notizen schreibt und verschiedene Untersuchungen anfordert, usw.

Es ist auch erwähnenswert, dass man bei einer durchschnittlichen Sprechstunde mit 20 Patienten, wenn man nur zwei zusätzliche Minuten mit jeder Person verbringt, am Ende über eine halbe Stunde im Verzug ist, bis der letzte Patient eintrifft. Bitte versuchen Sie, dies zu bedenken, während Sie im Wartezimmer mit den Zähnen knirschen.

Offensichtlich ist die Zeit knapp. Damit Sie so viel wie möglich aus diesem kleinen Zeitfenster herausholen können, gibt es ein paar Dinge, die Sie tun können, um den Ablauf so reibungslos wie möglich zu gestalten.

Seien Sie pünktlich

Ja, ja, ich weiß, Ärzte sind immer verspätet. Das stimmt wirklich. Aber für den Fall, dass sie pünktlich sind, verschwenden Sie keine wertvollen Minuten, indem Sie zu spät kommen. Einige Ärzte haben eine 'Wer zuerst kommt, mahlt zuerst'-Politik. Selbst wenn Sie nur ein paar Minuten zu spät sind, könnte die nächste Person an Ihnen vorbeigezogen sein und zuerst dran gewesen sein. Sie sind gewarnt!

Mach es dir nicht zu bequem!

Es sei denn, Sie müssen dem Hausarzt eine große Läsion an Ihrem Arm zeigen, beginnen Sie nicht damit, Schals oder Mäntel abzulegen und mühsam aufzuhängen. Sie verschwenden wertvolle Zeit, die besser genutzt werden könnte, um Ihre Probleme zu besprechen. Das Gleiche gilt für das liebevolle und fürsorgliche Entfernen von Kleidungsschichten von Ihrem schönen Baby oder das Wechseln der Windel. Nicht im Behandlungszimmer, es sei denn, Sie möchten, dass jeder einzelne Patient, den der Arzt nach Ihnen sieht, unnötig fünf Minuten länger warten muss!

Wenn möglich, lassen Sie die Kinder zu Hause

Ich bin definitiv schuldig an diesem Punkt, aber wenn es irgendwie möglich ist, versuchen Sie, die Kinder während der Beratung bei jemandem unterzubringen. Unweigerlich werden Eltern abgelenkt, wenn sie versuchen, den kleinen Jonny in Schach zu halten. Dies führt dazu, dass nicht nur Zeit verschwendet wird, sondern auch, dass Sie nicht vollständig fokussiert und engagiert in der Beratung sind.

Ich habe den Überblick über die Anzahl der gynäkologischen Untersuchungen verloren, die ich mit einem Baby, Kleinkind (oder wahrscheinlich schlimmer) oder einem Kind unter 10 Jahren, das zuschaut, durchgeführt habe. (Es versteht sich von selbst, dass es völlig in Ordnung ist, wenn Sie Ihr Kind mitbringen und es mit Süßigkeiten und/oder Ihrem iPad bestechen!)

Bringen Sie keine Liste mit

Es ist ein alter Hut, aber ein guter. Bitte kommen Sie nicht herein und schwenken eine Liste mit unzähligen Beschwerden, die alle heute gelöst werden müssen. Es ist unrealistisch zu erwarten, dass so viele Probleme auf einmal gelöst werden können. Es liegt nicht in Ihrem Interesse, abgesehen von allem anderen - bei einer Liste von fünf Problemen (das sind weniger als zwei Minuten pro Problem) wird der Arzt gezwungen sein, jedes nur oberflächlich zu behandeln, anstatt ihm die Zeit zu geben, die es verdient.

Wählen Sie das dringendste Problem aus und versuchen Sie, dieses zu lösen, anstatt zwischen verschiedenen Problemen hin und her zu springen und keines davon richtig anzugehen. Es ist auch nicht fair gegenüber Ihren Mitpatienten, die dadurch zwangsläufig länger warten müssen. Wenn Sie viele Probleme zu besprechen haben, sprechen Sie mit der Rezeptionistin und versuchen Sie, einen Doppeltermin zu vereinbaren.

Denk über deine 'Geschichte' nach und erzähle sie chronologisch

Versuchen Sie, wenn möglich, Ihre Geschichte von Anfang an zu erzählen; zum Beispiel: 'Alles begann vor drei Monaten, als ich zum ersten Mal Schmerzen in meiner Seite hatte.' Sie möchten versuchen, Ihrem Hausarzt ein Bild von Ihren Symptomen und der dazugehörigen Geschichte zu vermitteln.

Versuchen Sie, bei der Angabe von Zeiten genau zu sein

Wenn Sie gefragt werden, wann Ihre Symptome begonnen haben, ist es am besten, so genau wie möglich zu sein. Aussagen wie 'eine lange Zeit', 'es scheint wie eine Ewigkeit' oder 'nicht lange' sind alle wirklich wenig hilfreich, da die Bedeutung zwischen den Patienten so stark variiert. Wenn möglich, versuchen Sie, über Zeiträume in Stunden, Tagen, Monaten oder Jahren zu sprechen; grobe Zeitrahmen, die jeder verstehen kann. Es spart einfach Zeit, wenn Ihre Geschichte von Anfang an so klar wie möglich ist.

Seien Sie nicht verlegen

Ihr Arzt wird von nichts, was Sie ihm erzählen, schockiert sein … ehrlich!

Seien Sie sich bewusst, wie Beratungen normalerweise ablaufen

Im Allgemeinen wird Ihre Beratung diesem Muster folgen:

1. Du erzählst deine Geschichte.

2. Der Arzt stellt Ihnen spezifische Fragen basierend auf Ihrer Geschichte.

3. Ihr Arzt wird Sie untersuchen (obwohl dies nicht immer notwendig ist).

4. Ihr Arzt wird besprechen, was er für möglich hält, und Behandlungsoptionen oder -pläne vorschlagen.

5. Sie stellen Fragen/diskutieren 'den Plan'.

So werden wir als Ärzte von Anfang an in unserer Ausbildung an der medizinischen Fakultät gelehrt, Dinge zu tun. Für die meisten Hausärzte ist es einfach selbstverständlich. Ich erwähne dies nur, da es sehr wichtig ist, wenn es um den nächsten Punkt geht:

Bringen Sie die wichtigen Themen zuerst zur Sprache

If there is something you are really worried about - for example, a breast lump or crushing Brustschmerzen - please, please mention it first. Loads of people talk about something relatively minor to start with as a kind of 'warm-up'.

If your GP doesn't know that the real problem is coming up, they will spend your 10-minute appointment discussing your verruca (völlig möglich, das versichere ich Ihnen!). Wenn Sie dann beiläufig erwähnen, dass Sie befürchten, einen Herzinfarkt zu haben, verblasst die Warze etwas zur Bedeutungslosigkeit. Seien Sie mutig - erwähnen Sie Ihre wirklichen Sorgen gleich zu Beginn.

Zeige ihnen alles, aber zeige ihnen nicht deine Zähne

Es erstaunt mich immer wieder, wie viele Patienten annehmen, dass Ärzte eine kostenlose Alternative zum Zahnarzt sind. Hausärzte lernen in ihrer medizinischen Ausbildung absolut nichts über Zahnmedizin, daher können Sie genauso gut einen Busfahrer wie einen Hausarzt fragen, ob Sie Antibiotika oder eine Wurzelbehandlung benötigen.

Einfach ausgedrückt, Ärzte sind keine Zahnärzte. Zahnärzte sind Zahnärzte. Bitte zeigen Sie uns nicht Ihre Zähne, wenn Sie eine fundierte Diagnose wünschen!

Zitiere Google nicht … oder doch?

Dies ist ein etwas kniffliger Fall und ich vermute, dass alle Ärzte unterschiedlich über das Internet denken. Meine eigenen Gefühle sind folgende: Bitte sagen Sie mir nicht, was Ihre Diagnose als 'fait accompli' ist (mit anderen Worten, etwas, das bereits entschieden wurde). Dies ist nicht hilfreich und oft ziemlich ablenkend.

Wenn Sie sich jedoch über eine bestimmte Krankheit Sorgen machen, sagen Sie es mir bitte, da ich es lieber besprechen würde und (a) Sie könnten auf etwas stoßen und wir können darüber sprechen, was als Nächstes zu tun ist, oder (b) ich kann Sie beruhigen und Sie werden hoffentlich viel glücklicher gehen.

Seien Sie freundlich

Trotz dessen, was Sie in der Presse lesen könnten, versucht die überwiegende Mehrheit der Hausärzte wirklich ihr Bestes, um Ihnen zu helfen. Wenn Sie ein Lächeln oder ein Dankeschön aufbringen können, wird es ihren Tag verschönern!