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How remote mental health services have improved access for the LGBTQ+ community

Wie Fernbetreuungsdienste für psychische Gesundheit der LGBTQ+-Gemeinschaft geholfen haben

Als die COVID-19-Pandemie ausbrach, änderte sich die Art und Weise, wie wir auf Gesundheitsdienste zugreifen. Für die LGBTQ+-Gemeinschaft führte der Umstieg auf Ferntherapien auch dazu, dass mehr Menschen diese nutzten. Wir untersuchen, wie dies die Unterstützung der psychischen Gesundheit von LGBTQ+ in einer postpandemischen Welt verbessert hat.

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Mentale Gesundheit von LGBTQ+

It's hard to quantify the increase in the number of LGBTQ+ people accessing Fernbetreuung im Bereich psychische Gesundheit, da NHS Digital, die für die Erfassung der Nutzung von NHS-Diensten zuständige Organisation, diese Daten nicht sammelt.

But Charlotte Cooke, assistant director for services at charity LGBT Foundation, und der klinische Psychologe Dr. Brendan Dunlop, sind beide der Meinung, dass die Umstellung auf Fernangebote im Bereich der psychischen Gesundheit die Akzeptanz in der Gemeinschaft verbessert hat.

They explain how remote mental health services have benefited LGBTQ+-Menschen, und wo Menschen auf diese Dienste zugreifen können.

The LGBT Foundation experienced a 46% increase in demand for its therapy service from 2019-20 to 2020-21, Cooke explains. There was also a change in the complexity of referrals received, with themes such as Trauma, PTBS, Selbstverletzung, suizidale Gedanken, and co-existing issues such as drug use and häusliche Gewalt.

Der Umstieg auf Fernbehandlungen im Bereich der psychischen Gesundheit hat auch eine Reihe von Barrieren für LGBTQ+-Menschen abgebaut, was die Zunahme des Zugangs zu den Diensten teilweise erklärt. Cooke sagt, dass Menschen dazu neigen, zu bestimmten Unterstützungsangeboten für LGBTQ+ zu reisen, aber für viele ist Reisen keine einfache Option.

"Nicht jeder in unserer Gemeinschaft fühlt sich sicher beim Reisen mit öffentlichen Verkehrsmitteln – oder ist es. Das Angebot, online Unterstützung von zu Hause aus zu erhalten, sei es telefonisch oder per Videoanruf, hat für viele diese Barriere beseitigt," sagt sie.

"Es bietet außerdem den zusätzlichen Vorteil, dass keine Termine vereinbart werden müssen, um sie in andere Verpflichtungen und Arbeitszeiten sowie die Anreise zu einem persönlichen Ort einzupassen.

"Das Gefühl der Sicherheit, wenn Sie diese Unterstützung von zu Hause aus in Anspruch nehmen, kann für den therapeutischen Prozess von unschätzbarem Wert sein, da es die Angst vor dem persönlichen Treffen mit einem Therapeuten, dem Sitzen im Wartebereich und Ähnlichem nimmt."

Aber sie fügt hinzu, dass Anbieter von psychischer Gesundheitsversorgung nicht in die Falle tappen sollten, zu glauben, dass die Digitalisierung für jeden funktioniert. Sie sagt, dass Probleme wie digitale Armut, digitale Kompetenz und das Fehlen eines vertraulichen Raums zu Hause Menschen daran hindern können, Fernservices zu nutzen.

Dr Dunlop explains that engaging with mainstream mental health services can often be difficult for LGBTQ+ people, due to heteronormative stigma - the assumption many health experts make that someone is heterosexual - and the potential shame some feel when accessing some services, including HIV or sexual health clinics.

"We know that LGBTQ+ people experience disproportionate rates of mood difficulties, including Angstzustände, im Vergleich zu heterosexuellen Menschen. Für manche kann die Erfahrung hoher Angstwerte sie daran hindern, erste Termine wahrzunehmen“, sagt er.

"Die Teilnahme an Fernsitzungen in einer Umgebung, die sich angenehmer anfühlt, kann daher vorteilhaft sein. Damit verbunden ist meiner Meinung nach die Tatsache, dass Menschen sich bei ihrem Termin mehr im Griff fühlen können, wenn sie die Sitzung leichter nach ihren eigenen Bedingungen beenden können."

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Overall, the pandemic saw a huge shift towards remote healthcare, which has proved a positive experience for many. According to the Nuffield Trust, vor der Pandemie waren Menschen, die einen Termin beim Hausarzt telefonisch hatten, um 4 % weniger wahrscheinlich, dass ihr Gesundheitsdienstleister ihre psychischen Bedürfnisse erkannt und verstanden hat.

But for members of the LGBTQ+ community, accessing mental health services can have unnecessary barriers. It's thought that 1 von 7 LGBTQ+-Menschen do not seek treatment for fear of discrimination in healthcare. On top of this, the discrimination they can face on the street, on public transport, and in waiting rooms can make accessing health services even more difficult.

Improving access to mental health services for the LGBTQ+ community would have a significant impact. According to the Mental Health Foundation, 1 in 8 LGBTQ+ people aged 18-24 have attempted to end their own life, half have experienced Depressionen, and 3 in 5 have experienced Angstzustände.

The pandemic saw a significant rise in the number of LGBTQ+ people seeking suicide-prevention support. Support group LGBT Hero reported 35% of respondents to its Bericht zum Wohlbefinden während des Lockdowns für LGBTQ+ 2021 said they felt suicidal. Trans and gender diverse people were three times more likely to try to sich das Leben zu nehmen in the last year than cis-gendered people, while around half of LGBTQ+ people under 25 reported feeling like killing themselves in the last year.

Obwohl die Nutzung von Remote-Dienstleistungen im Bereich der psychischen Gesundheit in der LGBTQ+-Gemeinschaft zugenommen hat, besteht weiterhin ein Stigma im Zusammenhang mit dem Zugang zu psychischer Gesundheitsversorgung, das bei manchen das Gefühl hervorrufen kann, sich unwohl zu fühlen, wenn sie um Hilfe bitten.

Dr. Dunlop sagt, dass eine der wichtigsten Fragen beim Zugang zu psychischer Gesundheitsversorgung ist, ob sie über das entsprechende Wissen über die spezifischen Herausforderungen verfügen, denen LGBTQ+ Menschen gegenüberstehen.

Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass die Person oder der Dienst, den Sie nutzen, am besten auf Ihre Bedürfnisse vorbereitet ist.

"„Stellen Sie sicher, dass Sie sich mit der Person oder dem Dienst, von dem Sie Unterstützung suchen, wohl fühlen“, sagt er.

"Es kann schwierig sein, einem Praktiker jede Nuance der Gemeinschaft zu erklären, der einfach nicht auf diesen Teil unserer Gesellschaft eingestellt ist.

"Es könnte hilfreich sein, sich vorab über den Fachmann oder die Dienstleistung zu informieren oder direkt beim Service nachzufragen. Sich wohl und sicher zu fühlen, ist entscheidend, um das Beste aus Ihrem Termin herauszuholen.

"Wenn Sie sich unwohl und unsicher fühlen, ist es unwahrscheinlich, dass Sie so offen und ehrlich sind – wie Sie es sein müssten, um die Unterstützung zu erhalten, die Sie brauchen."

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About the author

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Amberley Davis

Senior-Autorin

BA (Hons), CPD

Amberley ist eine leitende Autorin bei Patient und hat umfangreich über eine Vielzahl von Gesundheits- und Wohlfühlthemen geschrieben.

About the reviewerView full bio

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Dr Krishna Vakharia, MRCGP

Chief Medical Officer for Health, Optum UK

MBChB, MRCGP(2013), BMedSci (hons), DFSRH, DRCOG, PGDipDerm (Distn)

Dr. Krishna Vakharia ist eine NHS-Hausärztin. Sie ist auch regelmäßige Prüferin für das postgraduale Diplom in Praktischer Dermatologie an der Cardiff University und zudem Chief Medical Officer für Gesundheit bei Optum UK.

Artikelverlauf

Die Informationen auf dieser Seite werden von qualifizierten Klinikern begutachtet.

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